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clément raimbault

clément raimbault

Chef de projet

32 ans
Permis de conduire
Angers (49000) France
En poste Ouvert aux opportunités
Bienvenue sur mon CV en ligne,

J'ai suivi une formation d'ingénieur en Génie des Systèmes Industriels à l'ISTIA où je me suis spécialisé en Qualité et Sûreté de Fonctionnement des Organisations.

J’ai ensuite consolidé ces connaissances
grâce à une longue expérience
à différents postes chez Scania.
Actuellement basé en Suède depuis 2016,
je suis mobile partout.

N'hésitez pas à me contacter.

Clément RAIMBAULT
  • Mise en place des standards de réception pro-active en France
    • Animation de 3 jours de formation sur chaque site du réseau captif et privé
    • Mise en pratique de la gestion de parc avec leurs propre données
    • Suivi de la mise en place grâce à la création d’indicateurs
  • Chef de projet Relation client
    • Sélection d’un fournisseur puis réalisation d’un pilot pour l’Europe
    • Définition des process d’échange de données et de résolution des plaintes clients
    • Suivi en temps réel de la satisfaction client sur les services dans tout le réseau
    audits
  • Scania Business Challenge 2015 (12 jeunes potentiels sélectionnés à travers le monde)
    • Etude de marché sur le potentiel de transport à l’intérieur des villes
    • Analyse de l’écart entre organisation Scania actuelle et la recommandée
    • Proposition d’une nouvelle stratégie et organisation dédiée au segment des villes
  • Coordinateur amélioration continue
    • Management des projets d’amélioration continue du réseau français
    • Création de l’ensemble des standards ventes et services du réseau succursale
    • Mise en place de la réception active et de la méthode de prospection puis